訂單配送查詢

1.郵政EMS訂單

1)訂單狀態變為“已發貨”后,您可登錄“我的訂單”,點擊訂單號進入訂單詳情,查看訂單配送信息及預計送達時間。


2.自提訂單

當訂單狀態變更為“等待自提”時,您可以前往自提點提貨,如您下單填寫了手機號,將會收到短信通知。為保證您的貨品安全,請自提時請帶上收件人身份證。


3.商家訂單

1)購買商家商品,但由當當負責配送,配送情況同當當自營,可參考以上配送查詢方法了解商家請點擊“商家商品購物指南”。

2)購買商家商品,由商家自行配送,待訂單發貨后,您可登錄“我的訂單”,點擊訂單號進入訂單詳情,查看配送公司信息,聯系配送公司查詢,若未查詢到結果,請聯系客服處理。

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